ЖКХ как праздник: отмечаем и оцениваем

Накануне дня работников ЖКХ «Таганрогский курьер» собрал комментарии на тему работы таганрогской коммунальной сферы от тех, кто в ней трудится и тех, кто ежедневно ощущает результаты этого труда. Мы предложили коммунальщикам рассказать об их успехах и важных событиях, представителям общественности – о впечатлениях от сферы ЖКХ. И всем вместе оценить работу администрации города Таганрога в этой сфере, которую курирует заместитель главы администрации по городскому хозяйству, по 5-бальной шкале, по возможности, добавив к оценке необходимые пояснения.

Отношение серьёзное

«В прошедшем году мы максимально оборудовали обслуживаемые нами многоквартирные дома общедомовыми узлами учета и индивидуальными счетчиками, – поделился своими достижениями директор ООО «Таганрогская строительная компания» Евгений Терзиян. – Но самое главное – это отсутствие задолженности перед «ТНС-Энерго». Не каждая компания Таганрога может этим похвастать. Хотелось бы пожелать коллегам увеличения квадратуры обслуживаемых метров, уменьшения задолженности и дружбы с собственниками».

Работу заместителя главы администрации Таганрога по вопросам городского хозяйства Евгений Терзиян оценил на пять. «Человек вникает во все вопросы, – заметил Евгений Владимирович. – До этого было – услышал, записал где-то на коленке и будь что будет. Сейчас всё внимательно рассматривается. Положительно решается или нет – это уже по ситуации. А так я вижу отношение серьёзное».

Не всё идеально…

«Главное достижение нашей управляющей компании – это увеличение обслуживаемой площади жилищного фонда и отсутствие случаев расторжения договоров управления многоквартирными домами, – констатировал директор ООО «УК «Континент» Максим Привалов.

«Работе городской администрации в сфере ЖКХ ставлю оценку «четыре», – заявил Максим Игоревич. – Сфера ЖКХ –одно из наиболее сложных направлений. Не все идеально и доведено до совершенства в городе, но организация работы осуществляется, контроль за решением поставленных задач ведётся. Жители города обеспечены всеми главными коммунальными услугами».

Коллегам в профессиональный день Максим Игоревич пожелал «терпения, профессионального роста, отсутствия аварийных ситуаций, добросовестных сотрудников и подрядных организаций, высокой собираемости платежей, сговорчивых и щедрых руководителей и представителей РСО».

Стабильность – признак мастерства

«О достижениях компании в прошлом году прямо так сразу мне трудно ответить, столько всего за год было, – вспоминает директор ООО «ЖЭК» Лилия Ефимченко. – Пожалуй, самое главное достижение – стабильная работа. А для нас стабильность – признак мастерства».
По мнению Лилии Владимировны, работу заместителя главы городской администрации и Управления ЖКХ Таганрога можно оценивать на твердую «пятёрку». «Всегда идут навстречу, помогают управляющим компаниям решать возникающие вопросы, – пояснила Лилия Ефимченко. – Ну, а своим коллегам в этот юбилейный год хочется пожелать терпения и взаимопонимания».

В этом с ней оказался солидарен директор ООО «Строй Центр» и ООО «Строй Центр Плюс» Николай Кузнецов. «Другим управляющим компаниям – терпения, сплочённости с коллегами, которой нет сейчас, и взаимопонимания с жителями», – пожелал Николай Викторович. По его мнению, в 2018 году главным достижением управляющей компании, совместно с собственниками, стал переход на прямые договоры с «ресурсниками». «От оценки деятельности городских чиновников в сфере ЖКХ воздержусь», – дипломатично заявил Николай Кузнецов.

«Главным событием прошлого года для нашей компании стало участие в программе «Комфортная среда», – считает директор ООО «СтройЮгСервис» Артём Безрук.

«Работу администрации в сфере ЖКХ, которую курирует заместитель главы администрации Таганрога по городскому хозяйству Вячеслав Михайлов, оцениваю «между 4 и 5», – рассуждает Артём Сергеевич. – Стараются помочь решить вопросы, хоть и не всегда получается. Всем коллегам в профессиональный праздник желаю, чтобы в любую погоду, круглый год на ваших домах все было в порядке, новых успехов в нашей трудной и очень ответственной работе, крепкого здоровья, счастья и благополучия!»

Активность должна быть выше

«Главное событие в сфере ЖКХ – это мусорная реформа, – считает заместитель директора по производству обслуживающей организации в сфере ЖКХ «СЕРВИС ЮГ» Олег Кобяков. – Идёт эта реформа тяжело и вызывает много вопросов. В частности, по базе данных, неточности в которой привели к выставлению квитанций с расчётами по иному количеству людей, нежели то, что в действительности проживает. Любая управляющая компания, когда начинает работать с домом, занимается, прежде всего, базой данных, чтоб у людей не было проблем и недовольства, которые возникают, когда приходит квитанция с неправильными данными. Почему такая солидная организация, как региональный оператор, не знала об этой проблеме? А если знала, почему не решила заранее это вопрос?

Что же касается деятельности администрации города в сфере ЖКХ, то, если оценивать по пятибалльной шкале, получится на «три». Сфера сложная, пятерку никогда никто не заработает. Но четвёрку, возможно, думаю. Для этого активность в решении проблем ЖКХ должна быть выше, а она сейчас на среднем уровне. Нельзя сказать, что абсолютно всё плохо. Есть локальные успехи, есть просчёты: где-то пятёрка, где-то – двойка. Вовремя дороги не ремонтируются, по программе «Комфортная среда» немало проблем, которые не озвучиваются, но они там есть. Вот поэтому пока только «три», хотя реально отработать на «четвёрку».

Перехода ждать три года?

Более критичны в своих оценках оказались руководители Комитетов территориального общественного самоуправления (КТОС), к которым «Новый таганрогский курьер» также обратился за комментариями.

«Судя по тому, что уже в течение года не можем добиться, чтобы сделали переход на перекрестке переулка 7-й Новый и улицы Дачной, удовлетворительную оценку поставить сложно, – считает председатель КТОС № 37 Тамара Григорьевна Поталова. – Обращались в администрацию города, к заместителю по городскому хозяйству Михайлову, но результата нет до сих пор».

Свои замечания Тамара Григорьевна высказала и по поводу вывоза коммунальных отходов. «Переполненная лодочка стоит на 5-м Линейном, между домами 72/5 и 72/4, – обратила внимание председатель КТОС № 37. – Надеюсь, что этот мусор, в конце концов, вывезут, но на момент нашего разговора этого не случилось». (Когда материал был готов к печати, поступила информация, что вывоз произведён. Прим.ред.)

Ответы или отписки?

Своим опытом общения с городскими коммунальными чиновниками поделилась и председатель КТОС №40 Нина Мельниченко. «На углу перекрёстка 3-й Новый и Нижней линии – огромная лужа, – рассказала Нина Петровна. – Мы попытались навести порядок силами нашей управляющей компании «Благо», обращались в «Благоустройство», но желания идти навстречу не ощутили. Наоборот, оказалось, что мы сами должны и проект разработать, и экспертизу провести. Разве это нормальный подход?

Ещё одна «проблемная точка» нашего района: 3-й Новый и Первая линия. С Первой линии вся вода идёт через 3-й переулок на Нижнюю линию. Представьте, каково там жителям. Поставить небольшие бордюры и вода пойдёт, как должна идти, не принося ущерба. Обращаемся, пишем, получаем ответы-отписки и обещания, что «будет включено в план работ тогда-то», да, как говорится «воз и ныне там».

Не раз обращались мы и насчет мусорных контейнеров: в переулке 3-й Новый один поставили на возвышении… перед лужей. Так, что люди не могут подойти к нему. В результате вывозят на треть всего наполненный. Зато вниз – к улице Инициативной – два углубленных контейнера, а рядом настоящая свалка. Приезжайте – убедитесь: переулок 3-й Новый и угол ул. Лизы Чайкиной, 25. Обращалась, просила поставить «лодочку». Ответ чиновников: это дело управляющих компаний. А их там пять. Но кто-то же должен этим руководить? Посмотрите, что там творится, и вы согласитесь, что больше двойки не поставишь за такую «координирующую деятельность». Если бы делом занимались люди компетентные, то и порядок бы был, а так – нет его».

Ни чистоты, ни освещения

«На мой взгляд, заместитель главы администрации, курирующий сферу ЖКХ, не владеет ситуацией в городе, поэтому моя оценка – неудовлетворительно», – категорично заявила председатель совета многоквартирного дома по ул. Дзержинского, 171 Евгения Космынина.

Также неудовлетворительно оценила работу администрации города в сфере ЖКХ Марина Савчук – председатель Совета многоквартирного дома по ул. Водопроводная, 27. «Не занимаются бесхозным имуществом: грязь на дорогах не убирается, освещения на улице Свободы практически нет, в переулках тоже темно, просто страшно ходить вечером», – аргументировала она свою оценку и добавила, что пешеходные дорожки в переулках не асфальтированы, так что ходить приходится по проезжей части – по лужам и грязи.

«Господину Михайлову был задан вопрос: когда будет утеплена теплотрасса, проходящая по двору дома по ул. Трудовые резервы, 2 и 2/1, которая уже полвека не утеплялась, а наши дома страдают от потерь тепла? Ответ мы так и не услышали, – сетует председатель совета многоквартирного дома по ул. Трудовые резервы, 2 Нина Гридягина. – И еще, по ул. Спортивной с осени была собрана листва в мешки, и так они и стоят до сих пор. А проезжающие мимо машины выбрасывают теперь туда свой мусор! Свалку эту почему-то никто не хочет замечать. Поэтому моя оценка – «два».

Думается, столь большой разброс в оценках, которые дают наши собеседники деятельности городских чиновников в сфере ЖКХ (от «пятёрок» до «неудов»), связан не только с личным более или менее успешным опытом, но и степенью зависимости респондентов от местного «административного ресурса». Но, так или иначе, жилищно-коммунальная отрасль, в которой добросовестно работают тысячи таганрожцев, не стоит на месте. И, пожалуй, главный двигатель, который необходим в этой сфере – это неравнодушное отношение к делу и ответственность. Тогда для праздничного настроения будут не только формальные поводы, вроде Дня работников ЖКХ, но и реальные результаты, ощутимые горожанами. А без этого «двигателя внутренней ответственности», даже при наличии топлива, то есть финансовых ресурсов, сдвигов к лучшему ждать нечего.

_____

Присылайте свои новости, фото и видео на номер +7 (918) 895-78-18 (Viber, WhatsApp).
Звоните, если хотите предложить интересную тему или задать вопрос представителям власти.
Подпишитесь на нашу группу в Инстаграмме.
«Новый таганрогский курьер» в соцсетях:  Одноклассники,  Facebook,  ВКонтакте.